อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้งาน map555 ทั้งหมด ทั้งผ่านมือถือและเว็บ การเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อตกลงนี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินPromptPay · Wallet · SCB Easyความรับผิดชอบของผู้ใช้การระงับข้อพิพาท
map555 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

map555 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนผ่าน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณสามารถขอตรวจสอบหรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

การใช้คุกกี้

เว็บและแอปใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการยืนยันสิทธิ์ของคุณตามข้อตกลงนี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บ แจ้งหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ทีมงานจะดึงข้อมูลบัญชีของคุณและตอบตรงประเด็น
อีเมล ส่งรายละเอียดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการชี้แจง เราจะตอบกลับพร้อมเอกสารอ้างอิงที่เกี่ยวข้อง
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าคำถามที่พบบ่อยในแอปรวบรวมคำอธิบายข้อกำหนดหลักไว้แล้ว เหมาะสำหรับตรวจสอบด้วยตัวเองก่อนติดต่อทีมงาน

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และวิธีติดต่อเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการเปิดและใช้งานบัญชี การฝากถอนเงิน พฤติกรรมที่ยอมรับได้บนแพลตฟอร์ม และสิทธิ์ของทั้งสองฝ่าย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ไม่ได้ นโยบายของเราอนุญาตหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น บัญชีซ้ำอาจถูกระงับและยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ

เพื่อป้องกันการฟอกเงินและยืนยันว่าธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy มาจากเจ้าของบัญชีจริง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของมาตรฐานความปลอดภัยของเรา

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีในแอปเพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมยืนยันตัวตน สำหรับคำขอลบข้อมูลต้องแจ้งผ่านอีเมลซัพพอร์ต

คุณสามารถหยุดใช้งานและปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ผู้ใช้ในนนทบุรีและทั่วประเทศไทยสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมก่อนตัดสินใจได้ผ่านแชทสด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต